miércoles, 9 de septiembre de 2009
jueves, 2 de julio de 2009
Dr. Jorge Elías Alva Hurtado
El Dr. Jorge Elías Alva Hurtado nació en la ciudad de Lima el 12 de mayo de 1948. Realizó sus estudios de Primaria y Secundaria en el Colegio Inmaculada-Jesuitas desde el año 1953 hasta 1964. Ingresó a la Universidad Nacional de Ingeniería a la Facultad de Ingeniería en el año 1965 donde culminó sus estudios de Bachiller y de Ingeniero Civil en 1970 y donde al año siguiente prosigue los Estudios de Post Grado de Magister en Ciencias, mención en Estructuras.En el año 1972 es aceptado en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) en USA para seguir estudios de postgrado y otiene los grados de Master of Science, mención Ensayos de Materiales y el de Civil Engineer mención Geotecnia y Doctor en Filosofía (PhD) en la Universidad de Massachussets, en Ingeniería Geotécnica. En el año 1979, siendo estudiante de Maestría y Doctorado fue incorporado a Sigma XI y Tau Beta Pi (Sociedades Americanas de Investigación Científica), instituciones que incprporan solo alumnos sobresalientes.En 1973 contrae matriomonio con Maria Antonieta Luperdi Brito, de cuya unión nacieron sus hijos Jorge Luis, María Laura y María Antonieta.En el año 1985 realizó estudios de Ingeniería Geotécnica en el Ministerio de la Construcción en Japón.
El Dr. Jorge Elías Alva Hurtado nació en la ciudad de Lima el 12 de mayo de 1948. Realizó sus estudios de Primaria y Secundaria en el Colegio Inmaculada-Jesuitas desde el año 1953 hasta 1964. Ingresó a la Universidad Nacional de Ingeniería a la Facultad de Ingeniería en el año 1965 donde culminó sus estudios de Bachiller y de Ingeniero Civil en 1970 y donde al año siguiente prosigue los Estudios de Post Grado de Magister en Ciencias, mención en Estructuras.En el año 1972 es aceptado en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) en USA para seguir estudios de postgrado y otiene los grados de Master of Science, mención Ensayos de Materiales y el de Civil Engineer mención Geotecnia y Doctor en Filosofía (PhD) en la Universidad de Massachussets, en Ingeniería Geotécnica. En el año 1979, siendo estudiante de Maestría y Doctorado fue incorporado a Sigma XI y Tau Beta Pi (Sociedades Americanas de Investigación Científica), instituciones que incprporan solo alumnos sobresalientes.En 1973 contrae matriomonio con Maria Antonieta Luperdi Brito, de cuya unión nacieron sus hijos Jorge Luis, María Laura y María Antonieta.En el año 1985 realizó estudios de Ingeniería Geotécnica en el Ministerio de la Construcción en Japón.
EXPERIENCIA PROFESIONAL.
Ingeniero Consultor de Empresas Estatales y Organizaciones Privadas Nacionales en obras de ingeniería de gran envergadura localizadas en todo el Perú durante los últimos 25 años; habiendo realizado más de 1,000 proyectos hasta la actualidad.
Especialista en Estudios de Peligro Sísmico e Ingeniería Geotécnica.
Ingeniero Consultor Internacional de organizaciones estatales y privadas extranjeras en obras de ingeniería de gran envergadura en El Salvador, Bolivia, Chile,Ecuador, Mèxico, USA, entre otros países.
Ing. consultor de la Sociedad Americana de Ingenieros Civiles (ASCE) - USA
Presidente del Directorio de la Empresa Hidroenergía Consultores en Ingeniería.
Gerente General de las empresas de Consultoría Jorge E. Alva Hurtado y Corporación Geotécnica Perú EIRL.
Conformó la Misión Oficial de CERESIS para la evaluación del sismo de la Ciudad de México en 1985.
Jefe de la Misión Oficial del Gobierno Peruano para la reconstrucción de El Salvador en el 2001.
Jefe de Misiones para la evaluación de los daños sísmicos ocurridos a lo largo de los años en nuestro país.
EXPERIENCIA ACADEMICA.
Profesor Principal de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha sido Profesor Universitario en las Universidades Ricardo Palma (Pre grado) y Pontificia Universidad Católica del Perú (Maestría).
Ha sido Decano Interino de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha sido Jefe del Departamento de Mecánica de Suelos de la Facultad de Ingeniería Civil, UNI.
Ha sido asistente de investigación en de Departamento de Ingeniería Civil en la Universidad de Buffalo, New York y en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), EEUU.
CARGOS.
Actualmente ocup a el cargo de Decano de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Actualmente, es Miembro de Directorio del Instituto Geofísico del Perú.
Actualmente, es Miembro del Comité Técnico Permanente de la Norma Técnica de Edificación, Diseño Sismo rresistente, SENCICO.
Fue Jefe de la Oficina Centr al de Post-Grado de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha ocupado por 02 períodos consecutivos la Presidencia del Capitulo de Ingeniería Civil del Consejo Departamental de Lima del Colegio de Ingenieros de Lima.
Ha sido miembro de la Junta Directiva y dos veces vicepresidente del Capitulo de Ingeniería Civil del Consejo Departamental de Lima del CIP.
Ha sido representante del CERESIS, Centro Regional de Sismología para América del Sur .
Ha sido Director por dos periodos consecutivos del CISMID (Centro de Investigación Sísmicas y Mitigación de Desastres) de la UNI.
PUBLICACIONES
Es autor de 200 publicaciones aprox. en revistas especializadas nacionales e internacionales de Ingeniería Civil; así como también libros de su autoría.
EXPOSICIONES.
Expositor, Ponente y/o Conferencista en aprox. 2,000 seminarios y/o conferencias de Ingeniería Civil de carácter nacional e internacional, representando diversas instituciones y/o organizaciones nacionales e internacionales.
DISTINCIONES.
Epónimo de varias promociones de ingenieros civiles de Lima y provincias
Medalla Cesar Vallejo por su Invalorable Contribución al Desarrollo de la Ingeniería Civil en el Perú, Universidad César Vallejo- Trujillo.
Huésped Ilustre de la ciudad de Huanuco.
Profesor Honorario de la Universidad Nacional de Ancash “Santiago Antunez de Mayolo”-Huaraz.
Profesor Visitante de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, Ayacucho.
El 13 de Mayo de este año ha sido incorporado a la Academia Nacional de Ciencias del Perú.
Tiene el grado de Doctor Honoris Causa conferido por la Universidad Privada de Tacna en Junio del 2008.
Entrevista Dr. Jorge Elías Alva Hurtado.
¿Considera usted la formacion que ha recibido en la Universidad Nacional de Ingenieria como la mayor fortaleza ?
La formación profesional en la Universidad Nacional de Ingenieria tanto en los años 60 como en la actualidad adolece de perfil humanistico, pero los estudiantes lo compensan con un gran conocimiento de la matemática y ganas de amprender aquello que no conocen.En el transcurso de su vida profesional Ud. ha tenido las oportunidades de desarrollarse aún más en el extranjero, pero eligió regresar a su país y continuar con su vida de pedagogo en la UNI.
¿Por qué lo hizo?
Lo hice porque tenía un compromiso con la Universidad, la misma que me permitió estudiar en el extranjero. Ví que era la forma de retribuir a la UNI todo lo que había dado por mí. Es muy gratificante ver en mis alumnos lo que yo hice en determinado momento y que existe cierta continuidad en ello.
jueves, 25 de junio de 2009
TRABAJO N° 11
Hoy en día se ve entrelazada la convivencia de los mundos de los juegos y películas , siendo asi que los actores prestan sus voces a los personajes de videojuegos esta gran industria a avanzado tanto así que en pocos años a tenido un crecimiento e incluso recauda mayores ingresos que las taquillas de las películas. La convergencia entre los juegos y las películas tienen sentido por muchas razones. Tanto los juegos cargados de efectos especiales como los juegos de balazos dependen de las computadoras, y a medida que las consolas de video juegos consiguen mayor capacidad, su producción se vuelve más cinemática. En efecto, los juegos basados en la guerra de las galaxias tiene mejor imagen que las películas originales, los presupuestos han subido en sus costos. A esto se suma una mayor demanda de los videos juegos.
VIDEOS JUEGOS
Los juegos se van a Hollywood
Hoy en día se ve entrelazada la convivencia de los mundos de los juegos y películas , siendo asi que los actores prestan sus voces a los personajes de videojuegos esta gran industria a avanzado tanto así que en pocos años a tenido un crecimiento e incluso recauda mayores ingresos que las taquillas de las películas. La convergencia entre los juegos y las películas tienen sentido por muchas razones. Tanto los juegos cargados de efectos especiales como los juegos de balazos dependen de las computadoras, y a medida que las consolas de video juegos consiguen mayor capacidad, su producción se vuelve más cinemática. En efecto, los juegos basados en la guerra de las galaxias tiene mejor imagen que las películas originales, los presupuestos han subido en sus costos. A esto se suma una mayor demanda de los videos juegos.
jueves, 11 de junio de 2009
ANALISIS DE LOS INDICADORES ECONÓMICOS
TRABAJO Nº 10
TRABAJO Nº 10
POBLACION EMPLEO Y DESEMPLEO
Tendencia: lo primero que se evalúa al momento de determinar las tendencias a largo plazo es el empleo, la productividad y la inversión.
El tamaño y la estructura de la población brindan un indicador de las presiones que sufre la economía a largo plazo. El PBI debe crecer al menos tan rápido como la población, para que el ingreso per cápita no caiga mientras que un crecimiento en la cantidad de gente en edad de trabajar puede significar una mejora en el producto potencial o un mayor crecimiento.
El desempleo es un indicador excelente del ciclo económico. Un desempleo en lo más alto del ciclo es un indicador de presiones inflacionarias.
El sector servicios da cuenta del 60-70% de la producción en los países industriales más importantes, pero es relativamente obviado entre los indicadores de producción que se suelen seguir.
Los datos respecto del empleo orientan respecto de los ingresos personales, salarios y costos de trabajo unitario. Estoy constituyen la base para la medición del PBI.
POBLACION
El PBI real debe crecer por lo menos tan rápido como la población siempre que no decaigan los estándares de vida.
En países industrializados las poblaciones crecen en menos de un 1 % anual o incluso caerán durante el periodo 2005 -2020. En África y subsahariana, donde las poblaciones se incrementa alrededor de un 2.3% anual durante el mismo periodo.
Los países en vías de desarrollo en otras partes del mundo tiene posibilidades de expandirse con una rapidez algo menor, excepto por algunos estados árabes y china.
MANO DE OBRA O FUERZA LABORAL
Esto incluye a empleados, autónomos y desempleados, este sirve como indicador del máximo potencial de producción. La mano de obra o fuerza laboral consiste en la cantidad de personas empleadas y autónomas sumadas a aquellas que están desempleadas, pero preparadas y con capacidad para trabajar. La suma total se conoce, a veces, como la población económicamente activa. Los componentes de la mano de obra son notoriamente difíciles de medir. La mano de obra se define de maneras muy variadas, incluye por ejemplo a personas cuya edad es superior a 15 años (Italia, Canadá), a 16 años (EEUU), etc. Existe una tendencia a concentrarse en la fuerza de trabajo civil(es decir, se excluye a las fuerzas armadas).
Los aspectos para tener en cuenta son los tres factores que afectan el tamaño de la fuerza laboral: población, migración y la proporción que participa en la actividad económica.
En la mayoría de los países industrializados durante la década de 1980, las tasas de nacimiento han caído, mientras tanto, el crecimiento anterior de la población elevo hasta los niveles record la cantidad de personas de entre 15 y 24 años que ingresaban a la fuerza laboral. Ello implica una fuerza de trabajo de mayor edad y un incremento en las tasas de dependencia de la tercera edad para la futura. La producción por empleado debe crecer para que el PBI per cápita se mantenga constante.
Los países en vías de desarrollo tienen poblaciones jóvenes, con un 30% y 4o% de menores de 15 años. Esto sugiere una población en edad laboral en expansión, lo que podría acarrear problemas de vivienda y de creación de puestos de trabajo.
En los países industrializados, las olas de inmigración de trabajadores extranjeros se han incrementado desde finales de la década de 1980 y en EEUU se ha otorgado amnistía a una gran cantidad de inmigrantes ilegales. Los nacidos en el exterior en el exterior dan cuenta de más del 5% de la fuerza en EEUU. La migración puede ser plus en algunas economías. Por ejemplo, la unificación de Alemania Oriental y Occidental impulso el potencial productivo de ese país. Sin embargo, grandes cantidades de refugiados en busca de asilo pueden implicar un efecto adverso en el ingreso per cápita. Los países en vías de desarrollo mas ricos, especialmente los productores de petróleo, tienen grandes proporciones de extranjeros en su mano de obra. Los trabajadores a menudo realizan una gran contribución a la balanza de pagos en sus países de origen, al enviar los ahorros que logran con sus salarios.
EMPLEO
Este se mide a través del empleo total, es decir empleados con empleo más autónomos. Este es un indicador del actual potencial de producción.
La medición del empleo es tramposa. Las principales fuentes de datos están constituidas por los censos y encuestas de población y empleo. Las encuestas de viviendas son en general las más confiables, dado que en las encuestas de empleadores se tiende a contar dos veces a las personas que tiene más de un trabajo. Además de lo mencionado surgen otras distorsiones internacionales como consecuencia de factores como el método de contabilización de trabajadores que trabajan desde sus hogares y empleados domésticos, personal a medio tiempo, personas con mas de un trabajo y quienes se encuentran temporalmente enfermos o desempleados.
El empleo y desempleo son altamente cíclicos. Cuando se incrementa la demanda, las empresas tienden primero a incrementar las horas extras. Únicamente toman mas empleados cuando perciben que la demanda superior es solidad y duradera. Una vez que la demanda empieza a disminuir, primero se recortaran las horas antes que los puestos de trabajo. Se controlan las joras trabajadas y las horas extras en busca de los primeros signos, y el nivel de empleo como información. La evidencia de las encuestas que indican los planes para tomar o despedir trabajadores, también brinda una advertencia temprana sobre los cambios en el empleo.
DESEMPLEO Y VACANTES
Esta basado en las personas registradas como desempleados, o que reclaman beneficios o en la evidencia de encuestas. Las encuestas tienden a ser mejores indicadores porque captan a las personas que tomarían un empleo si estuviera disponible pero que no están registradas como desempleadas.
Las distorsiones e inconsistencias internacionales surgen debido a factores como los estudiantes que solicitan beneficios durante sus vacaciones, el tratamiento de personas temporalmente despedidas, los trabajadores desalentados que no se declaran disponibles para el trabajo y personas con empleos de medio tiempo que buscan empleos a tiempo completo.
La tasa de desempleo se define generalmente como un porcentaje de la fuerza laboral. Las organizaciones internacionales elaboran tasas de desempleo estandarizadas que difieren de las cifras nacionales pero que brindan una base consistente para realizar comparaciones entre países.
Existe un claro patrón cíclico en el desempleo. A Medida que la demanda se incrementa, las empresas toman mas empleados y disminuye el desempleo. Cuando no existe mas trabajo disponible, la demanda aumente la inflación o las importaciones. Una fuerte demanda del consumidor es menos probable que cause inflación si la tasa de desempleo se encuentra bien por encima del NAIRU en lugar de estar cerca de esta.
miércoles, 3 de junio de 2009
COMO ANALIZAR EL MERCADO
TRABAJO Nº 09
Energía eólica
TRABAJO Nº 09
ENERGIA
Las fuentes renovables de energía se basan en los flujos y ciclos naturales del planeta. Son aquellas que se regeneran y son tan abundantes que perdurarán por cientos o miles de años, las usemos o no; además, usadas con responsabilidad no destruyen el medio ambiente. La electricidad, calefacción o refrigeración generados por las fuentes de energías renovables, consisten en el aprovechamiento de los recursos naturales como el sol, el viento, los residuos agrícolas u orgánicos. Incrementar la participación de las energías renovables, asegura una generación de electricidad sostenible a largo plazo, reduciendo la emisión de CO2. Aplicadas de manera socialmente responsable, pueden ofrecer oportunidades de empleo en zonas rurales y urbanas y promover el desarrollo de tecnologías locales.
Energía eólica
Es la fuente de energía que está creciendo más rápidamente y, si los gobiernos le aseguran el apoyo necesario, podría cubrir en el 2020 el 12% de toda la electricidad mundial. La energía eólica requiere condiciones de intensidad y regularidad en el régimen de vientos para poder aprovecharlos. Se considera que vientos con velocidades promedio entre 5 y 12.5 metros por segundo son los aprovechables.El viento contiene energía cinética (de las masas de aire en movimiento) que puede convertirse en energía mecánica o eléctrica por medio de aeroturbinas, las cuales están integradas por un arreglo de aspas, un generador y una torre, principalmente.
Energía solar
La energía solar que recibe nuestro planeta es resultado de un proceso de fusión nuclear que tiene lugar en el interior del sol. Esa radiación solar se puede transformar directamente en electricidad (solar eléctrica) o en calor (solar térmica). El calor, a su vez, puede ser utilizado para producir vapor y generar electricidad
La energía del sol se transforma en electricidad mediante células fotovoltaicas, aprovechando las propiedades de los materiales semiconductores. El material base para la fabricación de la mayoría de las células fotovoltaicas es el silicio. La eficiencia de conversión de estos sistemas es de alrededor de 15%. Aun así, un metro cuadrado puede proveer potencia suficiente para operar un televisor mediano.Para poder proveer de energía eléctrica en las noches, las celdas fotovoltaicas requieren de baterías donde se acumula la energía eléctrica generada durante el día. En la actualidad se están desarrollando sistemas fotovoltaicos conectados directamente a la red eléctrica, evitando así el uso de baterías, por lo que la energía que generan se usa de inmediato.
Los sistemas solares térmicos pueden clasificarse en planos o de concentración o enfoque. Los sistemas solares planos son dispositivos que se calientan al ser expuestos a la radiación solar y transmiten el calor a un fluido (agua, por ejemplo). Con el colector solar plano se pueden calentar fluidos a temperaturas de hasta 200 º C pero, en general, se aprovecha para calentar hasta los 75 º C.Los sistemas solares de concentración son aquellos que funcionan enfocando la radiación solar en un área específica, en un punto o a lo largo de una línea. En algunas centrales solares termoeléctricas concentran la radiación solar utilizando para ello espejos, y mediante distintas tecnologías proporcionan calor a media o alta temperatura (en casos especiales, hasta miles de grados). Ese calor se utiliza para generar electricidad, del mismo modo que en una central termoeléctrica. El calor solar recogido durante el día se puede almacenar, de forma que durante la noche o cuando está nublado se puede igualmente estar generando electricidad. Este conjunto de dispositivos requiere de procedimientos o mecanismos de seguimiento, ya que la línea de incidencia del sol varía durante el día y durante el año. (Más detalles en nuestro
jueves, 28 de mayo de 2009
LOS DIEZ PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
TRABAJO Nº 08
Algunos indicios
Carecimientos de componentes lógicos o adecuados de los planes de marketing.
Los planes carecen de un medio para simular las implicaciones financieras de estrategias alternativas.
Los planes carecen de planificación de contingencias.
El plan de marketing carece de ciertos componentes o lógica
Basta con pedir a una compañía sus planes de marketing mas recientes para enterarse de lo débil que es su planificación. Los planes de marketing habitual suelen incluir muchos números, presupuestos y anuncios. Pero es útil buscar una declaración de objetivos, estrategias y tácticas claras convincente. Incluso los objetivos están claros, puede que no haya una estrategia convincente. Puede que las tácticas estén descritas pero es posible que no tengan absolutamente nada que ver con la estrategia.
Al solicitarle a una compañía el plana de año pasado y el plan del presente año se podrá observar que las tácticas y las estrategias son las mismas, probablemente el ultimo plan será aproximadamente el mismo que ele anterior. En esto se ignora totalmente la nueva condición del mercado y el hecho de que es necesaria una nueva estrategia y que los diferentes instrumentos de marketing han cambiado en su efectividad.
El plan no permite la simulación financiera
El software de planificación puede no permitir simular el impacto de estrategias alternativas. No basta con describir (supongamos) dos estrategias y estimar las ventas y los resultados de beneficios de aplicar cada una de ellas. El plan debe incorporara funciones de ventas- respuestas y funciones e coste que estimen los resultados de cualquier combinación de cambios en las características del producto, precio, promoción de ventas y dimensión de la fuerza de ventas.
El plan no considera contingencias
Todo plan esta basado en una serie de hipótesis sobre el entorno del mercado, comportamiento competitivo y costes ¿visualiza el plan algunos escenarios alternativos y define cual podría ser la respuesta a los mismos? Si de pronto la economía se ve inmersa en una recesión ¿ha anticipado que cambios haría en el plan?
Soluciones
Establecer un formato de plan estándar que incluya análisis situacionales, SWOT, aspectos más importantes, objetivos, estrategias, tácticas, presupuestos y controles.
Preguntar a los expertos en marketing que cambios harían si se les dieran un veinte por ciento más de presupuesto o veinte por ciento menos.
Organizar un programa de premios de marketing anual en el que se entreguen premios a los mejores planes y resultados.
Establecer una clara secuencia de componentes del plan
Un plan de marketing tiene que incluir los siguientes componentes: SWOT fortalezas (strenghts), debilidades (wesknesses), oportunidades y amenazas (threats); aspectos mas importantes objetivos; estrategias; tácticas; presupuestos y controles. Hay que asegurase de que cada etapa sea una continuación de la etapa anterior. El análisis situacional permite definir las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas mas importantes de la empresa. Esto lleva a definir los objetivos adecuados. Se formula una estrategia que promete conseguir esos objetivos.se establecen tácticas que e añaden al presupuesto necesario. Se realizan controles para comprobar si el plan esta permitiendo conseguir en medio del proceso.
Pedir a los gestores que evalúen presupuestos flexibles
La dirección, por lo general, suele definir grandes objetivos para los gestores (por ejemplo, “aumentar las ventas a un 10% este año”) no es raro que el gestor solicite un aumento del 10% de su presupuesto. Pero la dirección que o hay y tratar de que sus gestores incrementen sus ventas en un 10 % sin ningún de aumento de sus presupuestos. El sistema mejor seria el de políticas presupuestarias flexibles. La dirección debería preguntar a sus gestores lo que creen que podrían conseguir con quizás un veinte por ciento mas de dinero.los gestores tendrían que describir como debían utilizar el dinero extra y en cuanto creían que debían utilizar el dinero extra y en cuanto creían que podrían aumentar las ventas y los beneficios, claramente estos gestores deberían recibir un aumento de un veinte por ciento en su presupuesto y fuera cierto que podrían hacer crecer las ventas y beneficios.
La dirección tendría a los mismos gestores que estimaran que ocurriría con las ventas si las empresas se viera obligada a reducir su presupuesto en u veinte por ciento. Algunos gestores estarían en pánico y sus ventas se colgarían drásticamente. Otros sugerirían u modesto declive en las ventas.
Ahora esta información se puede utilizar para repartir el dinero de la compañías a aquellos que creen que puede hacer mucho con un poco mas de presupuesto. Y el presupuesto tiene que recortarse menos para aquellos gestores que creen que en un recorte del presupuesto puede perjudicar mucho a sus ventas.
La factibilidad de una política presupuestaria flexible depende de la credibilidad de las estimaciones realizadas por los gestores individuales. Inicialmente, los gestores pueden exagerar lo que podrían conseguir con un presupuesto mayor o perder con un presupuesto menor. Pero serán responsables de los resultados. Después de un repetido empleo de este sistema, se pondrá claramente de manifiesto que gestores pueden estimar competentemente los resultados y en cuales no se puede confiar.
Celebrar los mejores planes a fin de año
Cada departamento de una compañía a su héroe que ejemplifica las mejores ideas en su área de competencia. Cada año, el departamento de marketing tiene que destacar a los grupos que han desarrollado los mejores planes de marketing, a la compañía por sus ideas y por sus éxitos en el mercado , estos panes ganadores se distribuyen a otros directores de marketing para que se defina estándares mas altos para la planificación y la implementación del marketing.
TRABAJO Nº 08
EL PROCESO DE LA PLANIFICACION DE MARKETING
DE LA EMPRESA ES DEFICIENTE
Algunos indicios
Carecimientos de componentes lógicos o adecuados de los planes de marketing.
Los planes carecen de un medio para simular las implicaciones financieras de estrategias alternativas.
Los planes carecen de planificación de contingencias.
El plan de marketing carece de ciertos componentes o lógica
Basta con pedir a una compañía sus planes de marketing mas recientes para enterarse de lo débil que es su planificación. Los planes de marketing habitual suelen incluir muchos números, presupuestos y anuncios. Pero es útil buscar una declaración de objetivos, estrategias y tácticas claras convincente. Incluso los objetivos están claros, puede que no haya una estrategia convincente. Puede que las tácticas estén descritas pero es posible que no tengan absolutamente nada que ver con la estrategia.
Al solicitarle a una compañía el plana de año pasado y el plan del presente año se podrá observar que las tácticas y las estrategias son las mismas, probablemente el ultimo plan será aproximadamente el mismo que ele anterior. En esto se ignora totalmente la nueva condición del mercado y el hecho de que es necesaria una nueva estrategia y que los diferentes instrumentos de marketing han cambiado en su efectividad.
El plan no permite la simulación financiera
El software de planificación puede no permitir simular el impacto de estrategias alternativas. No basta con describir (supongamos) dos estrategias y estimar las ventas y los resultados de beneficios de aplicar cada una de ellas. El plan debe incorporara funciones de ventas- respuestas y funciones e coste que estimen los resultados de cualquier combinación de cambios en las características del producto, precio, promoción de ventas y dimensión de la fuerza de ventas.
El plan no considera contingencias
Todo plan esta basado en una serie de hipótesis sobre el entorno del mercado, comportamiento competitivo y costes ¿visualiza el plan algunos escenarios alternativos y define cual podría ser la respuesta a los mismos? Si de pronto la economía se ve inmersa en una recesión ¿ha anticipado que cambios haría en el plan?
Soluciones
Establecer un formato de plan estándar que incluya análisis situacionales, SWOT, aspectos más importantes, objetivos, estrategias, tácticas, presupuestos y controles.
Preguntar a los expertos en marketing que cambios harían si se les dieran un veinte por ciento más de presupuesto o veinte por ciento menos.
Organizar un programa de premios de marketing anual en el que se entreguen premios a los mejores planes y resultados.
Establecer una clara secuencia de componentes del plan
Un plan de marketing tiene que incluir los siguientes componentes: SWOT fortalezas (strenghts), debilidades (wesknesses), oportunidades y amenazas (threats); aspectos mas importantes objetivos; estrategias; tácticas; presupuestos y controles. Hay que asegurase de que cada etapa sea una continuación de la etapa anterior. El análisis situacional permite definir las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas mas importantes de la empresa. Esto lleva a definir los objetivos adecuados. Se formula una estrategia que promete conseguir esos objetivos.se establecen tácticas que e añaden al presupuesto necesario. Se realizan controles para comprobar si el plan esta permitiendo conseguir en medio del proceso.
Pedir a los gestores que evalúen presupuestos flexibles
La dirección, por lo general, suele definir grandes objetivos para los gestores (por ejemplo, “aumentar las ventas a un 10% este año”) no es raro que el gestor solicite un aumento del 10% de su presupuesto. Pero la dirección que o hay y tratar de que sus gestores incrementen sus ventas en un 10 % sin ningún de aumento de sus presupuestos. El sistema mejor seria el de políticas presupuestarias flexibles. La dirección debería preguntar a sus gestores lo que creen que podrían conseguir con quizás un veinte por ciento mas de dinero.los gestores tendrían que describir como debían utilizar el dinero extra y en cuanto creían que debían utilizar el dinero extra y en cuanto creían que podrían aumentar las ventas y los beneficios, claramente estos gestores deberían recibir un aumento de un veinte por ciento en su presupuesto y fuera cierto que podrían hacer crecer las ventas y beneficios.
La dirección tendría a los mismos gestores que estimaran que ocurriría con las ventas si las empresas se viera obligada a reducir su presupuesto en u veinte por ciento. Algunos gestores estarían en pánico y sus ventas se colgarían drásticamente. Otros sugerirían u modesto declive en las ventas.
Ahora esta información se puede utilizar para repartir el dinero de la compañías a aquellos que creen que puede hacer mucho con un poco mas de presupuesto. Y el presupuesto tiene que recortarse menos para aquellos gestores que creen que en un recorte del presupuesto puede perjudicar mucho a sus ventas.
La factibilidad de una política presupuestaria flexible depende de la credibilidad de las estimaciones realizadas por los gestores individuales. Inicialmente, los gestores pueden exagerar lo que podrían conseguir con un presupuesto mayor o perder con un presupuesto menor. Pero serán responsables de los resultados. Después de un repetido empleo de este sistema, se pondrá claramente de manifiesto que gestores pueden estimar competentemente los resultados y en cuales no se puede confiar.
Celebrar los mejores planes a fin de año
Cada departamento de una compañía a su héroe que ejemplifica las mejores ideas en su área de competencia. Cada año, el departamento de marketing tiene que destacar a los grupos que han desarrollado los mejores planes de marketing, a la compañía por sus ideas y por sus éxitos en el mercado , estos panes ganadores se distribuyen a otros directores de marketing para que se defina estándares mas altos para la planificación y la implementación del marketing.
jueves, 21 de mayo de 2009
TRABAJO Nº 07
LOS BANCOS
Los bancos son intermediarios financieros cuyo negocio consiste en tomar fondos de los depositantes y crear préstamos para los demandantes de fondos. La diferencia entre el interés que se le paga a los depositantes y el interés que se les cobra a los tomadores de créditos, ese margen constituye la ganancia bruta del banco.
Bancos de centros financieros
En los últimos años a disminuido abruptamente el numero de bancos corporativos debido ala amalgamaciones y adquisiciones. Actualmente hay tres bancos locales en la ciudad de New York: Citigroup, J.P. Morgan Chase y el Bank of New York. Desde 1999 el Deutsche Bank es propietario del Bankers Trust, que es el otro banco corporativo líder en Nueva York.
Citigroup es la mayor empresa de servicios financieros del mundo con sede en Nueva York y la primera compañía estadounidense que pudo combinar seguros y banca tras la gran depresión de 1929.
Se creó el 7 de abril de 1998 como fusión de Citicorp y Travelers Group. En el 2006 contaba con más de 300.000 empleados, y 200 millones de usuarios, teniendo oficinas en más de 100 países. En la Bolsa de Nueva York está incluida dentro de las empresas que conforman el NYSE
JP Morgan Chase & Co es una institución bancaria formada en el año 2000 con la fusión entre Chase Manhattan Bank y la JP Morgan & Co.
El grupo Morgan y el grupo Rockefeller fueron por años los más poderosos y conocidos de Estados Unidos, pero es el banco de los Rockefeller, el Chase Manhattan el que ha unido a su carro a la Morgan.
La fusión de los bancos Chase y Manhattan fue seguida más tarde por la absorción del Chemical Bank. Luego los Rockefeller adquirieron el Manufacturers Hanover Trust, otro líder de todo un grupo financiero. Y finalmente lograron la fusión con J.P.Morgan.
Bancos de centros financieros
En los últimos años a disminuido abruptamente el numero de bancos corporativos debido ala amalgamaciones y adquisiciones. Actualmente hay tres bancos locales en la ciudad de New York: Citigroup, J.P. Morgan Chase y el Bank of New York. Desde 1999 el Deutsche Bank es propietario del Bankers Trust, que es el otro banco corporativo líder en Nueva York.
Citigroup es la mayor empresa de servicios financieros del mundo con sede en Nueva York y la primera compañía estadounidense que pudo combinar seguros y banca tras la gran depresión de 1929.
Se creó el 7 de abril de 1998 como fusión de Citicorp y Travelers Group. En el 2006 contaba con más de 300.000 empleados, y 200 millones de usuarios, teniendo oficinas en más de 100 países. En la Bolsa de Nueva York está incluida dentro de las empresas que conforman el NYSE
JP Morgan Chase & Co es una institución bancaria formada en el año 2000 con la fusión entre Chase Manhattan Bank y la JP Morgan & Co.
El grupo Morgan y el grupo Rockefeller fueron por años los más poderosos y conocidos de Estados Unidos, pero es el banco de los Rockefeller, el Chase Manhattan el que ha unido a su carro a la Morgan.
La fusión de los bancos Chase y Manhattan fue seguida más tarde por la absorción del Chemical Bank. Luego los Rockefeller adquirieron el Manufacturers Hanover Trust, otro líder de todo un grupo financiero. Y finalmente lograron la fusión con J.P.Morgan.
lunes, 11 de mayo de 2009
BENCH MARK: Dr. Jorge Elías Alva HurtadoEl Dr. Jorge Elías Alva Hurtado nació en la ciudad de Lima el 12 de mayo de 1948. Realizó sus estudios de Primaria y Secundaria en el Colegio Inmaculada-Jesuitas desde el año 1953 hasta 1964. Ingresó a la Universidad Nacional de Ingeniería a la Facultad de Ingeniería en el año 1965 donde culminó sus estudios de Bachiller y de Ingeniero Civil en 1970 y donde al año siguiente prosigue los Estudios de Post Grado de Magister en Ciencias, mención en Estructuras.En el año 1972 es aceptado en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) en USA para seguir estudios de postgrado y otiene los grados de Master of Science, mención Ensayos de Materiales y el de Civil Engineer mención Geotecnia y Doctor en Filosofía (PhD) en la Universidad de Massachussets, en Ingeniería Geotécnica. En el año 1979, siendo estudiante de Maestría y Doctorado fue incorporado a Sigma XI y Tau Beta Pi (Sociedades Americanas de Investigación Científica), instituciones que incprporan solo alumnos sobresalientes.En 1973 contrae matriomonio con Maria Antonieta Luperdi Brito, de cuya unión nacieron sus hijos Jorge Luis, María Laura y María Antonieta.En el año 1985 realizó estudios de Ingeniería Geotécnica en el Ministerio de la Construcción en Japón.
EXPERIENCIA PROFESIONAL.
Ingeniero Consultor de Empresas Estatales y Organizaciones Privadas Nacionales en obras de ingeniería de gran envergadura localizadas en todo el Perú durante los últimos 25 años; habiendo realizado más de 1,000 proyectos hasta la actualidad.
Especialista en Estudios de Peligro Sísmico e Ingeniería Geotécnica.
Ingeniero Consultor Internacional de organizaciones estatales y privadas extranjeras en obras de ingeniería de gran envergadura en El Salvador, Bolivia, Chile,Ecuador, Mèxico, USA, entre otros países.
Ing. consultor de la Sociedad Americana de Ingenieros Civiles (ASCE) - USA
Presidente del Directorio de la Empresa Hidroenergía Consultores en Ingeniería.
Gerente General de las empresas de Consultoría Jorge E. Alva Hurtado y Corporación Geotécnica Perú EIRL.
Conformó la Misión Oficial de CERESIS para la evaluación del sismo de la Ciudad de México en 1985.
Jefe de la Misión Oficial del Gobierno Peruano para la reconstrucción de El Salvador en el 2001.
Jefe de Misiones para la evaluación de los daños sísmicos ocurridos a lo largo de los años en nuestro país.
EXPERIENCIA ACADEMICA.
Profesor Principal de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha sido Profesor Universitario en las Universidades Ricardo Palma (Pre grado) y Pontificia Universidad Católica del Perú (Maestría).
Ha sido Decano Interino de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha sido Jefe del Departamento de Mecánica de Suelos de la Facultad de Ingeniería Civil, UNI.
Ha sido asistente de investigación en de Departamento de Ingeniería Civil en la Universidad de Buffalo, New York y en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), EEUU.
CARGOS.
Actualmente ocup a el cargo de Decano de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Actualmente, es Miembro de Directorio del Instituto Geofísico del Perú.
Actualmente, es Miembro del Comité Técnico Permanente de la Norma Técnica de Edificación, Diseño Sismo rresistente, SENCICO.
Fue Jefe de la Oficina Centr al de Post-Grado de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha ocupado por 02 períodos consecutivos la Presidencia del Capitulo de Ingeniería Civil del Consejo Departamental de Lima del Colegio de Ingenieros de Lima.
Ha sido miembro de la Junta Directiva y dos veces vicepresidente del Capitulo de Ingeniería Civil del Consejo Departamental de Lima del CIP.
Ha sido representante del CERESIS, Centro Regional de Sismología para América del Sur .
Ha sido Director por dos periodos consecutivos del CISMID (Centro de Investigación Sísmicas y Mitigación de Desastres) de la UNI.
PUBLICACIONES
Es autor de 200 publicaciones aprox. en revistas especializadas nacionales e internacionales de Ingeniería Civil; así como también libros de su autoría.
EXPOSICIONES.
Expositor, Ponente y/o Conferencista en aprox. 2,000 seminarios y/o conferencias de Ingeniería Civil de carácter nacional e internacional, representando diversas instituciones y/o organizaciones nacionales e internacionales.
DISTINCIONES.
Epónimo de varias promociones de ingenieros civiles de Lima y provincias
Medalla Cesar Vallejo por su Invalorable Contribución al Desarrollo de la Ingeniería Civil en el Perú, Universidad César Vallejo- Trujillo.
Huésped Ilustre de la ciudad de Huanuco.
Profesor Honorario de la Universidad Nacional de Ancash “Santiago Antunez de Mayolo”-Huaraz.
Profesor Visitante de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, Ayacucho.
El 13 de Mayo de este año ha sido incorporado a la Academia Nacional de Ciencias del Perú.
Tiene el grado de Doctor Honoris Causa conferido por la Universidad Privada de Tacna en Junio del 2008.Entrevista Dr. Jorge Elías Alva Hurtado.
¿Considera usted la formacion que ha recibido en la Universidad Nacional de Ingenieria como la mayor fortaleza ?La formación profesional en la Universidad Nacional de Ingenieria tanto en los años 60 como en la actualidad adolece de perfil humanistico, pero los estudiantes lo compensan con un gran conocimiento de la matemática y ganas de amprender aquello que no conocen.En el transcurso de su vida profesional Ud. ha tenido las oportunidades de desarrollarse aún más en el extranjero, pero eligió regresar a su país y continuar con su vida de pedagogo en la UNI. ¿Por qué lo hizo?Lo hice porque tenía un compromiso con la Universidad, la misma que me permitió estudiar en el extranjero. Ví que era la forma de retribuir a la UNI todo lo que había dado por mí. Es muy gratificante ver en mis alumnos lo que yo hice en determinado momento y que existe cierta continuidad en ello.
EXPERIENCIA PROFESIONAL.
Ingeniero Consultor de Empresas Estatales y Organizaciones Privadas Nacionales en obras de ingeniería de gran envergadura localizadas en todo el Perú durante los últimos 25 años; habiendo realizado más de 1,000 proyectos hasta la actualidad.
Especialista en Estudios de Peligro Sísmico e Ingeniería Geotécnica.
Ingeniero Consultor Internacional de organizaciones estatales y privadas extranjeras en obras de ingeniería de gran envergadura en El Salvador, Bolivia, Chile,Ecuador, Mèxico, USA, entre otros países.
Ing. consultor de la Sociedad Americana de Ingenieros Civiles (ASCE) - USA
Presidente del Directorio de la Empresa Hidroenergía Consultores en Ingeniería.
Gerente General de las empresas de Consultoría Jorge E. Alva Hurtado y Corporación Geotécnica Perú EIRL.
Conformó la Misión Oficial de CERESIS para la evaluación del sismo de la Ciudad de México en 1985.
Jefe de la Misión Oficial del Gobierno Peruano para la reconstrucción de El Salvador en el 2001.
Jefe de Misiones para la evaluación de los daños sísmicos ocurridos a lo largo de los años en nuestro país.
EXPERIENCIA ACADEMICA.
Profesor Principal de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha sido Profesor Universitario en las Universidades Ricardo Palma (Pre grado) y Pontificia Universidad Católica del Perú (Maestría).
Ha sido Decano Interino de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha sido Jefe del Departamento de Mecánica de Suelos de la Facultad de Ingeniería Civil, UNI.
Ha sido asistente de investigación en de Departamento de Ingeniería Civil en la Universidad de Buffalo, New York y en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), EEUU.
CARGOS.
Actualmente ocup a el cargo de Decano de la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Actualmente, es Miembro de Directorio del Instituto Geofísico del Perú.
Actualmente, es Miembro del Comité Técnico Permanente de la Norma Técnica de Edificación, Diseño Sismo rresistente, SENCICO.
Fue Jefe de la Oficina Centr al de Post-Grado de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Ha ocupado por 02 períodos consecutivos la Presidencia del Capitulo de Ingeniería Civil del Consejo Departamental de Lima del Colegio de Ingenieros de Lima.
Ha sido miembro de la Junta Directiva y dos veces vicepresidente del Capitulo de Ingeniería Civil del Consejo Departamental de Lima del CIP.
Ha sido representante del CERESIS, Centro Regional de Sismología para América del Sur .
Ha sido Director por dos periodos consecutivos del CISMID (Centro de Investigación Sísmicas y Mitigación de Desastres) de la UNI.
PUBLICACIONES
Es autor de 200 publicaciones aprox. en revistas especializadas nacionales e internacionales de Ingeniería Civil; así como también libros de su autoría.
EXPOSICIONES.
Expositor, Ponente y/o Conferencista en aprox. 2,000 seminarios y/o conferencias de Ingeniería Civil de carácter nacional e internacional, representando diversas instituciones y/o organizaciones nacionales e internacionales.
DISTINCIONES.
Epónimo de varias promociones de ingenieros civiles de Lima y provincias
Medalla Cesar Vallejo por su Invalorable Contribución al Desarrollo de la Ingeniería Civil en el Perú, Universidad César Vallejo- Trujillo.
Huésped Ilustre de la ciudad de Huanuco.
Profesor Honorario de la Universidad Nacional de Ancash “Santiago Antunez de Mayolo”-Huaraz.
Profesor Visitante de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, Ayacucho.
El 13 de Mayo de este año ha sido incorporado a la Academia Nacional de Ciencias del Perú.
Tiene el grado de Doctor Honoris Causa conferido por la Universidad Privada de Tacna en Junio del 2008.Entrevista Dr. Jorge Elías Alva Hurtado.
¿Considera usted la formacion que ha recibido en la Universidad Nacional de Ingenieria como la mayor fortaleza ?La formación profesional en la Universidad Nacional de Ingenieria tanto en los años 60 como en la actualidad adolece de perfil humanistico, pero los estudiantes lo compensan con un gran conocimiento de la matemática y ganas de amprender aquello que no conocen.En el transcurso de su vida profesional Ud. ha tenido las oportunidades de desarrollarse aún más en el extranjero, pero eligió regresar a su país y continuar con su vida de pedagogo en la UNI. ¿Por qué lo hizo?Lo hice porque tenía un compromiso con la Universidad, la misma que me permitió estudiar en el extranjero. Ví que era la forma de retribuir a la UNI todo lo que había dado por mí. Es muy gratificante ver en mis alumnos lo que yo hice en determinado momento y que existe cierta continuidad en ello.
jueves, 7 de mayo de 2009
OPORTUNIDADES EN LOS MERCADOS EMERGENTES
TRABAJO Nº 05
CAP.13
TRABAJO Nº 05
CAP.13
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
La Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso continuo de la empresa de contribuir al desarrollo económico sostenible, mejorando la calidad
de vida de sus empleados y sus familias, así como la de la comunidad local y de la sociedad en general La RSE es una gestión de negocios que propone la preocupación de las empresas modernas por generar valor en la comunidad donde se desarrollan, tanto a nivel interno como externo.
de vida de sus empleados y sus familias, así como la de la comunidad local y de la sociedad en general La RSE es una gestión de negocios que propone la preocupación de las empresas modernas por generar valor en la comunidad donde se desarrollan, tanto a nivel interno como externo.
“No hay empresa exitosa en una sociedad fracasada así como ninguna sociedad será exitosa con empresas fracasadas”
Stephan Schmidheiny
CONCEPTO RSE
Valores Eticos en su manejo comercial y administrativo
Calidad de trabajo de sus empleados
Buenas relaciones con proveedores y clientes
Responsabilidad con el gobierno y la sociedad
Apoyo a la comunidad
GESTIÓN DE RSE
La RSE implica una gestión estratégica que se planifica, ejecuta y mide, como toda gestión del negocio
El modelo de gestión de la RSE debe ser transversal a la empresa, ya que implica todos los niveles de esta y no un área específica
Una herramienta inicial son los Indicadores Perú 2021 que permiten hacer un uto diagnóstico de la empresa y brindan un marco para la planificación de las acciones de RSE
COMUNIDAD
Tiene reuniones sistemáticas para informar a líderes locales sobre las medidas tomadas en relación a la comunidad
Contribuye a la mejora de la infraestructura o en el ambiente local que puedan ser usufructuadas por la comunidad
Entrena a sus empleados para que respeten los valores y tradiciones de la comunidad donde actúa
Tiene programas para el desarrollo de capacidades de organizaciones locales
Controla que la organización beneficiada entregue la mejor calidad de atención asistencial a sus usuarios
Apoya programas / iniciativas personales de sus empleados en acciones sociales
MEDIO AMBIENTE
Realiza regularmente control y monitoreo del impacto ambiental causado por sus actividades y servicios desarrollados
La tecnología utilizada es la óptima para la reducción del consumo de energía, agua, productos tóxicos y materias primas
Mantiene acciones de control de polución causada por vehículos propios o de terceros
Desarrolla campañas de educación ambiental a empleados, familiares de su personal y a la comunidad inmediata a ala empresa
Realiza campañas internas para el uso controlado del agua y energía
Busca ser más eficiente en el uso de materias primas, insumos y/o Recursos
GOBIERNO Y SOCIEDAD
Realiza auditorias internas regularmente
Cumple y respeta las leyes y convenios internacionales de su industria
Promueve campañas de concientización política, ciudadanía e importancia del voto responsable, involucrando a sus empleados y otras partes interesadas
Contribuye con recursos humanos o técnicos para la realización de proyectos específicos y localizados, ejecutados por el gobierno local o regional
Participa, dentro de agrupaciones de su sector, en políticas públicas y de gobierno
CONCLUSIONES RSE
La RSE es una visión de negocio a largo plazo: eleva la competitividad, reduce riesgos y mejora la reputación de la empresa
Los beneficios son mutuos: empresa – stakeholder
La RSE debe ser entendida como un concepto completo y no solamente como una actividad aislada
No hay empresa socialmente responsable si sus empleados y sus líderes no lo son
La RSE no es un costo, es una inversión de retorno a mediano y largo plazo
Responsabilidad Social
En la economía actual, la sociedad exige cada vez mayor responsabilidad social a las empresas. Ya no se trata sólo de crear empleo y de generar riqueza y valor. Hoy en día el éxito involucra el desarrollo de los agentes que la rodean y participan en ella directa o indirectamente (empleados, clientes, proveedores, socios y la comunidad en general).
Los consumidores y los ciudadanos, están tomando conciencia sobre la responsabilidad social empresarial y esperan que las empresas se preocupen y se comprometan en el desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad directa o indirectamente. Para las empresas, La gestión bajo este esquema, no sólo le brindará mayores beneficios sino que le ayudará a reducir costos a su organización.
Sentimos que nos vamos consolidando como referentes en Responsabilidad Social, eso es un reflejo de nuestro compromiso con el desarrollo del país”, afirmó Naranjo.El Reporte de Sostenibilidad es un documento que informa periódicamente sobre la gestión de la organización con respecto a cada uno de sus grupos de interés, haciendo énfasis en la responsabilidad social. Este documento es elaborado bajo los más exigentes estándares internacionales, como el Global Reporting Initiative, los indicadores ETHOS y los 10 principios del Pacto Mundial. En este marco, el informe analizado corresponde al ejercicio 2008.
Naranjo explicó que de las 46 empresas peruanas que reportaron al Pacto Mundial, solo dos de ellas obtuvieron el “reconocimiento de reporte notable” siendo este el segundo año consecutivo para REP
Responsabilidad Social Corporativa.
Santander sabe que su crecimiento como empresa sólo es posible con una visión de largo plazo. Por ello, invierte en el presente y en el futuro como parte de mismo camino sostenible. Santander esta convencido que esa visión de largo plazo establece compromisos con clientes, accionistas, empleados y proveedores, pero también con toda la comunidad de la que forma parte. Anualmente Santander presenta su memoria de Responsabilidad Social Corporativa.
Convenio de RSC de SANTANDER PERU con FE Y ALEGRIA
Dentro del marco del convenio de Responsabilidad Social que vienen ejecutando desde el año 2003 el Grupo Santander en Perú y la organización Fe y Alegría, cuyo principal objetivo es el apoyo a la educación, se han implementado más de 26 aulas de navegación, en colegios de distintas ciudades del país.
Santander sabe que su crecimiento como empresa sólo es posible con una visión de largo plazo. Por ello, invierte en el presente y en el futuro como parte de mismo camino sostenible. Santander esta convencido que esa visión de largo plazo establece compromisos con clientes, accionistas, empleados y proveedores, pero también con toda la comunidad de la que forma parte. Anualmente Santander presenta su memoria de Responsabilidad Social Corporativa.
Convenio de RSC de SANTANDER PERU con FE Y ALEGRIA
Dentro del marco del convenio de Responsabilidad Social que vienen ejecutando desde el año 2003 el Grupo Santander en Perú y la organización Fe y Alegría, cuyo principal objetivo es el apoyo a la educación, se han implementado más de 26 aulas de navegación, en colegios de distintas ciudades del país.
ANTAMINA
Antamina es una organización que se considera un socio amigable y colaborador de las comunidades y poblaciones de su entorno, aplicando un modelo de apertura y transparencia en sus relaciones, así como en los temas ambientales y sociales.
Antamina opera en una zona de bajos estándares ambientales y económicos. El Callejón de Conchucos, el entorno inmediato a la mina, es un área remota del Perú sin acceso a un proceso de desarrollo, que estuvo a merced de la violencia terrorista en la década de los ochenta. Esta es la realidad que con esfuerzo y trabajo conjunto, Antamina busca transformar y mejorar.
En Antamina consideramos que debemos conjugar nuestros objetivos empresariales con las aspiraciones y esperanzas de las comunidades cercanas a nuestras operaciones. Es por ello que implementamos procesos de consulta y comunicación constantes para las relaciones con la comunidad como herramientas indispensables. Buscamos mejorar las condiciones de vida de nuestros vecinos, tanto en salud y educación, como en infraestructura y desarrollo económico, pero actuando de manera responsable, trabajando de manera mancomunada y buscando la participación más activa del Estado, de las ONGs y sobretodo, de la comunidad.
Nuestra zona de influencia va más allá del Callejón de Conchucos; se extiende a Huaraz, donde se encuentra la urbanización El Pinar, Huallanca, donde se ubica la subestación eléctrica, Huarmey, por la construcción del puerto minero, el valle Fortaleza y otros pueblos, por donde pasa el mineroducto. Hablamos de un gran esfuerzo por desarrollar de manera sostenible nuestro entorno. Nuestro rol será siempre el de facilitador, un socio estratégico, quien evitando todo tipo de paternalismo, suministrará las herramientas necesarias para que sean estas comunidades las que logren su propio desarrollo y mejoren su calidad de vida.
miércoles, 29 de abril de 2009
TRABAJO Nº 04
MANAGEMENT: Las 100 ideas que hiceron historia
Las empresas que desean Salir y entrar en esos mercados tienen que librar muchas barreras de todo tamaño y complejidad.
En cierta medida las barreas pueden variar subir o bajar, y no solo lo pueden realizar los que estén en el interior sino los que también pugnan por ingresar en dichos mercados.
Algunas barreras típicas para el ingreso incluyen patentes, contratos de licencia y acceso exclusivo a los recursos naturales. Un claro ejemplo de una patente puede ser la de un producto farmacéutico que le da al titular de la patente derechos exclusivos por un determinado periodo para fabricar y vender el producto en un determinado mercado.
Las economías de escala se pueden obtener cuando se es importante y se esta establecido en un mercado, también puede actuar como barreras al ingreso.
Las empresas que estén establecidas en un rubro o mercado en particular pueden verse tentados a poner barreras cuando ven llegar a una nueva empresa a su territorio, pueden lograrlo haciendo que los precios de sus productos sean mas competitivos (precios bajos) que el de los que recién llegan ya que es posible que anteriormente los precios hayan sido mas altos que los que pauta el nivel de mercado libre debido a las barreras existentes.
Los monopolios se crean donde existen barreras insuperables para el ingreso.
Hasta no hace mucho la empresa telefónica era un monopolio en el país.
Si las barreras fueran bajas o no existieran otras empresas podrían ingresar y participar en las ganancias.
Hay barreras que dificultan la salida de empresas de un mercado particular, esas barreras incluyen aspectos como el costo del despido del personal y las obligaciones contra actuales, como el pago de alquileres, para un banco es importante con cantidad de empleados y una amplia red de sucursales, las barreras para salir del mercado bancario tradicional son d importancia considerable.
Hay empresas que crean sus propias barreras para impedir su salida del mercado.
Las barreras para la movilidad son los obstáculos que impiden que una empresa cambie de una industria a otra.
Poe ejemplo las empresas de Gran Bretaña que desean entrar en el negocio bancario no pueden hacerlo por si solos. Tiene que conformar una alianza comercial.
Ejemplo
Grupo chileno Cencosud anuncia la compra de supermercados Wong
La transacción está valuada en US$500 millones. Se prevé el traspaso de 23 locales de supermercados en operación y 17 ubicaciones disponibles para futuros proyectos.
Cencosud es uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Cuenta con operaciones activas en Argentina, Brasil, Chile y Perú, donde desarrolla una exitosa estrategia multiformato que hoy da trabajo a casi 100 mil personas.
MANAGEMENT: Las 100 ideas que hiceron historia
BARRERAS AL INGRESO Y A LA SALIDA DEL MERCADO
Las empresas que desean Salir y entrar en esos mercados tienen que librar muchas barreras de todo tamaño y complejidad.
En cierta medida las barreas pueden variar subir o bajar, y no solo lo pueden realizar los que estén en el interior sino los que también pugnan por ingresar en dichos mercados.
Algunas barreras típicas para el ingreso incluyen patentes, contratos de licencia y acceso exclusivo a los recursos naturales. Un claro ejemplo de una patente puede ser la de un producto farmacéutico que le da al titular de la patente derechos exclusivos por un determinado periodo para fabricar y vender el producto en un determinado mercado.
Las economías de escala se pueden obtener cuando se es importante y se esta establecido en un mercado, también puede actuar como barreras al ingreso.
Cuando los nuevos ingresantes al mercado calculan que necesitan vender grandes volumen frente a sus competidores para tener expectativas de competir con las empresas existentes esto actúa como un impedimento para su ingreso. 
Los gobiernos de cada país también pueden imponer las barreras de ingreso. Las disposición que alcanzan a la industria de servicios financieros están diseñadas para funcionar como barreas para desmoralizar a picaros y delincuentes, pero inevitablemente también terminan por detener a muchos empresarios honestos. Hasta hace poco tiempo, algunos bancos extranjeros no podían operar en el Reino Unido a menos que tuviese una agencia u oficina cerca del Banco de Inglaterra, entidad que en es entonces regulaba el mercado. No es necesario señalar que el precio de las propiedades en la “milla cuadrada” de la City de Londres se cotizaba entre los más caros del mundo y ese hecho actúa como una barrera poderosa para el ingreso en el mercado.
Las empresas que estén establecidas en un rubro o mercado en particular pueden verse tentados a poner barreras cuando ven llegar a una nueva empresa a su territorio, pueden lograrlo haciendo que los precios de sus productos sean mas competitivos (precios bajos) que el de los que recién llegan ya que es posible que anteriormente los precios hayan sido mas altos que los que pauta el nivel de mercado libre debido a las barreras existentes.
Los monopolios se crean donde existen barreras insuperables para el ingreso.
Hasta no hace mucho la empresa telefónica era un monopolio en el país.
Si las barreras fueran bajas o no existieran otras empresas podrían ingresar y participar en las ganancias.
Hay barreras que dificultan la salida de empresas de un mercado particular, esas barreras incluyen aspectos como el costo del despido del personal y las obligaciones contra actuales, como el pago de alquileres, para un banco es importante con cantidad de empleados y una amplia red de sucursales, las barreras para salir del mercado bancario tradicional son d importancia considerable.
Hay empresas que crean sus propias barreras para impedir su salida del mercado.
Las barreras para la movilidad son los obstáculos que impiden que una empresa cambie de una industria a otra.
Poe ejemplo las empresas de Gran Bretaña que desean entrar en el negocio bancario no pueden hacerlo por si solos. Tiene que conformar una alianza comercial.
Ejemplo
Grupo chileno Cencosud anuncia la compra de supermercados Wong
La transacción está valuada en US$500 millones. Se prevé el traspaso de 23 locales de supermercados en operación y 17 ubicaciones disponibles para futuros proyectos.
Cencosud es uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Cuenta con operaciones activas en Argentina, Brasil, Chile y Perú, donde desarrolla una exitosa estrategia multiformato que hoy da trabajo a casi 100 mil personas.
jueves, 23 de abril de 2009
TRABAJO Nº 03 (RESUMEN)
CAPITULO 13
El buen liderazgo y la buena toma de decisiones van de la mano. El liderazgo eficiente depende de la capacidad de saber cuando avanzar y cuando cambiar de curso además de la capacidad de demostrar propósito y dirección.
La percepción y la sensibilidad para analizar las distintas opciones y la capacidad de ayudar a otros.
Habilidad para delegar.
La capacidad de motivar alas personas.
La habilidad de comunicación.
Tomar decisiones críticas.
Fomentar la innovación y la creatividad.
A muchas personas les cuesta tomar nuevas ideas y soluciones para un problema. La respuesta esta en fomentar la innovación, estas decisiones deberán ser tomadas en un clima positivo, abierto y alentador posible.
Una forma de fomentar la innovación consiste en alentar a los empleados a cuestionar la manera en que se hacen las cosas o las decisiones que se tomaron.
Entre las técnicas que contribuyen a fomentar la creatividad y la innovación se cuenta la tormenta de ideas (brainstorming) y el mapo mental pues esto ayuda a organizar y ver nuevas ideas.
Alentar una idea significa escuchar las sugerencias con una mente abierta:
Un experto en resolver ideas debe estar dotado de dos cualidades incompatibles: una imaginación incansable y una paciencia pertinaz.
Howar w. Eves, citado en el último teorema de Fermat.
Esto es importante, si la gente siente que ha sido participe de una decisión, el cual a sido tomada con inteligencia y sensibilidad, apoyara esa decisión y su implementación.
Daniel C. Dennett, filósofo
Cometer errores es la clave de avanzar…los errores no solo son excelentes oportunidades de aprender; sino también son, en un sentido importante, la única oportunidad de aprender algo nuevo…la evolución biológica avanza mediante por un inmenso e inexorable proceso de prueba y error, y sin errores, las pruebas no lograrían nada.
Aprender de los errores, pone de manifiesto otro importante aspecto del liderazgo decisivo: el coraje y la capacidad de actuar solos.
George Bernard Shaw:
El hombre razonable se adapta al mundo; el irrazonable insiste en tratar de adaptar el mundo a el. Por lo tanto, todo el proceso depende del hombre irrazonable.
Una tendencia natural de evaluar el presente o de concentrarse en la decisión inmediata debería atemperarse con cierta perspectiva futura y pasada.es muy importante que haya una comprensión genuina del pasado pero deberá estar relacionada con el presente y mantenerse en la perspectiva.
Julian Barbour, físico teórico:
Cuanto mas alto trepamos, mas abarca la vista. Cada nuevo punto de observación brinda una mejor comprensión de la interconexión de las cosas. Lo que es mas la acumulación gradual de comprensión se ve salpicada por súbitas y sorprendente ampliaciones del horizonte, como cuando llegamos ala cima de una colina y vemos cosas que nunca imaginamos durante la escalada. Una vez que nos hemos orientado en el nuevo paisaje, nuestro sendero a la cima recién alcanzada queda despejado y toma su sitio honorable en el nuevo mundo.
Es muy importante la planificación de escenarios, nos permite construir nuestro conocimiento y nuestra comprensión del pasado y el presente estableciendo conexiones, creando datos originales que informan nuestras decisiones.
Es común que en la toma de decisiones no se realice un análisis exhaustivo
La tendencia natural es que la gente se incline por decisiones con cierto temor al cambio (prejuicios) hay tres etapas primarias de toma de decisiones: el hecho de combinar factores duros, como los daros la tecnología y la información, con factores blandos, como la intuición la experiencia y la creatividad pueden poner a prueba las potenciales decisiones.
Delegar
El éxito o el fracaso de una decisión dependen del proceso de delegación. El hecho de facultar a otros (empowerment). Va mas allá de tareas especificas. Implica determinar un nivel definido de autoridad y responsabilidad dentro del cual alguien toma sus propias decisiones y las implementa.
Etapas del proceso de delegación
Preparase para delegar: necesita cierta preparación y planificación. Para ello tiene que concentrarse en los resultados y tener objetivos claros y precisos.
Elegir la persona adecuada para la tarea: la persona que realice el trabajo deberá entender y contar con la competencia y las destrezas personales necesarias para tener una posibilidad realista de hacerlo bien.
Debatir y acordar objetivos: es necesario hablar de las metas, los recursos, tiempos de revisión y plazos con la persona y llegar aun acuerdo.
Proporcionar los recursos y el nivel adecuado de autoridad: Es necesario proporcionar a quien se delga los recursos adecuados y la autoridad para llevar acabo la tarea, y luego brindarle apoyo cuando lo necesite.
Monitorear el avance: verificar el avance en etapas acordadas para comprobar que las cosas estén en orden y brindar el apoyo.
Revisar el avance general: la revisión final ofrece una oportunidad de aprender tanto a quien delega como al delegado.
Darle poder a la gente
Definido por: El Chartered Management Institute del Reino Unido
La delegación de poder es una manera de que la gente aproveche más su potencial.
Permitiendo de que la los individuos hagan su trabajo, alentando a quienes están mas cerca de la acción de tomar sus propias decisiones.
A fin de facultar a la gente es necesario que los lideres:
Establezcan un rumbo claro.
Alienten a la gente a ser innovadores y aprovechar su iniciativa.
Creen un ambiente positivo.
Tomen decisiones que otros no pueden tomar.
Desarrollen confianza compartiendo información y conocimientos.
El líder debe entender con exactitud que es lo que le motiva a sus integrantes a actuar, que influencias externas lo están afectándolos y cual es papel del líder en el proceso.
Hay ocho reglas de motivación:
Usted mismo debe de estar motivado.
Entienda que es lo que motiva ala gente y elija personas que tengan motivación.
Establezca metas realistas y difíciles.
Cree un amiente motivador.
Recuerde que el progreso incentiva por que refuerza la seguridad.
Reconozca el éxito.
Dé recompensas justas.
Una visión potente tambien ayuda a incentivar a la gente.
Jhon F. Kennedy ( ex presidente de los Estados Unidos)
CAPITULO 13
ESTRATEGIA
CLAVES PARA TOMAR DECISIONES EN LOS NEGOCIOS
LIDERAZGO
LIDERAZGO
El buen liderazgo y la buena toma de decisiones van de la mano. El liderazgo eficiente depende de la capacidad de saber cuando avanzar y cuando cambiar de curso además de la capacidad de demostrar propósito y dirección.
EL LIDERAZGO DECISIVO
La toma de decisiones depende de una serie de destrezas:
Capacidad de fomentar la innovacion y la creatividad y de aprovechar las sinergias.
La inteligencia y el coraje de reconocer los errores.
La inteligencia y el coraje de reconocer los errores.
La percepción y la sensibilidad para analizar las distintas opciones y la capacidad de ayudar a otros.
Habilidad para delegar.
La capacidad de motivar alas personas.
La habilidad de comunicación.
Tomar decisiones críticas.
Fomentar la innovación y la creatividad.
A muchas personas les cuesta tomar nuevas ideas y soluciones para un problema. La respuesta esta en fomentar la innovación, estas decisiones deberán ser tomadas en un clima positivo, abierto y alentador posible.
Una forma de fomentar la innovación consiste en alentar a los empleados a cuestionar la manera en que se hacen las cosas o las decisiones que se tomaron.
Entre las técnicas que contribuyen a fomentar la creatividad y la innovación se cuenta la tormenta de ideas (brainstorming) y el mapo mental pues esto ayuda a organizar y ver nuevas ideas.
Alentar una idea significa escuchar las sugerencias con una mente abierta:
Un experto en resolver ideas debe estar dotado de dos cualidades incompatibles: una imaginación incansable y una paciencia pertinaz.
Howar w. Eves, citado en el último teorema de Fermat.
Esto es importante, si la gente siente que ha sido participe de una decisión, el cual a sido tomada con inteligencia y sensibilidad, apoyara esa decisión y su implementación.
Aprender de los errores
Daniel C. Dennett, filósofo
Cometer errores es la clave de avanzar…los errores no solo son excelentes oportunidades de aprender; sino también son, en un sentido importante, la única oportunidad de aprender algo nuevo…la evolución biológica avanza mediante por un inmenso e inexorable proceso de prueba y error, y sin errores, las pruebas no lograrían nada.
Aprender de los errores, pone de manifiesto otro importante aspecto del liderazgo decisivo: el coraje y la capacidad de actuar solos.
George Bernard Shaw:
El hombre razonable se adapta al mundo; el irrazonable insiste en tratar de adaptar el mundo a el. Por lo tanto, todo el proceso depende del hombre irrazonable.
Una tendencia natural de evaluar el presente o de concentrarse en la decisión inmediata debería atemperarse con cierta perspectiva futura y pasada.es muy importante que haya una comprensión genuina del pasado pero deberá estar relacionada con el presente y mantenerse en la perspectiva.
Julian Barbour, físico teórico:
Cuanto mas alto trepamos, mas abarca la vista. Cada nuevo punto de observación brinda una mejor comprensión de la interconexión de las cosas. Lo que es mas la acumulación gradual de comprensión se ve salpicada por súbitas y sorprendente ampliaciones del horizonte, como cuando llegamos ala cima de una colina y vemos cosas que nunca imaginamos durante la escalada. Una vez que nos hemos orientado en el nuevo paisaje, nuestro sendero a la cima recién alcanzada queda despejado y toma su sitio honorable en el nuevo mundo.
Es muy importante la planificación de escenarios, nos permite construir nuestro conocimiento y nuestra comprensión del pasado y el presente estableciendo conexiones, creando datos originales que informan nuestras decisiones.
Análisis de opciones contrarias
Es común que en la toma de decisiones no se realice un análisis exhaustivo
La tendencia natural es que la gente se incline por decisiones con cierto temor al cambio (prejuicios) hay tres etapas primarias de toma de decisiones: el hecho de combinar factores duros, como los daros la tecnología y la información, con factores blandos, como la intuición la experiencia y la creatividad pueden poner a prueba las potenciales decisiones.
Delegar
El éxito o el fracaso de una decisión dependen del proceso de delegación. El hecho de facultar a otros (empowerment). Va mas allá de tareas especificas. Implica determinar un nivel definido de autoridad y responsabilidad dentro del cual alguien toma sus propias decisiones y las implementa.
Etapas del proceso de delegación
Preparase para delegar: necesita cierta preparación y planificación. Para ello tiene que concentrarse en los resultados y tener objetivos claros y precisos.
Elegir la persona adecuada para la tarea: la persona que realice el trabajo deberá entender y contar con la competencia y las destrezas personales necesarias para tener una posibilidad realista de hacerlo bien.
Debatir y acordar objetivos: es necesario hablar de las metas, los recursos, tiempos de revisión y plazos con la persona y llegar aun acuerdo.
Proporcionar los recursos y el nivel adecuado de autoridad: Es necesario proporcionar a quien se delga los recursos adecuados y la autoridad para llevar acabo la tarea, y luego brindarle apoyo cuando lo necesite.
Monitorear el avance: verificar el avance en etapas acordadas para comprobar que las cosas estén en orden y brindar el apoyo.
Revisar el avance general: la revisión final ofrece una oportunidad de aprender tanto a quien delega como al delegado.
Darle poder a la gente
La delegación del poder, o “empowerment”, es una verdadera apertura del poder creativo del personal. Se basa en ala creencia de que a menudo no se aprovecha roda la capacidad de los empleados y que, si se les da una oportunidad y la responsabilidad ellos desean hacer un aporte positivo.
Definido por: El Chartered Management Institute del Reino Unido
La delegación de poder es una manera de que la gente aproveche más su potencial.
Permitiendo de que la los individuos hagan su trabajo, alentando a quienes están mas cerca de la acción de tomar sus propias decisiones.
A fin de facultar a la gente es necesario que los lideres:
Establezcan un rumbo claro.
Alienten a la gente a ser innovadores y aprovechar su iniciativa.
Creen un ambiente positivo.
Tomen decisiones que otros no pueden tomar.
Desarrollen confianza compartiendo información y conocimientos.
Motivar a la gente
El líder debe entender con exactitud que es lo que le motiva a sus integrantes a actuar, que influencias externas lo están afectándolos y cual es papel del líder en el proceso.
Hay ocho reglas de motivación:
Usted mismo debe de estar motivado.
Entienda que es lo que motiva ala gente y elija personas que tengan motivación.
Establezca metas realistas y difíciles.
Cree un amiente motivador.
Recuerde que el progreso incentiva por que refuerza la seguridad.
Reconozca el éxito.
Dé recompensas justas.
Una visión potente tambien ayuda a incentivar a la gente.
Jhon F. Kennedy ( ex presidente de los Estados Unidos)
Elegimos ir a la luna en esta década y hacer las otras cosas, no por que sean fáciles sino por que son difíciles. Por que esa meta servirá para organizar y medir lo mejor de nuestra capacidad y de nuestra destreza, porque es un reto que estamos dispuestos a aceptar, que no deseamos postergar y que pretendemos ganar.
elemplo:
Un claro ejemplo lo tubimos cuando se realizo en Lima, nov. 23 (2008).- La reunion de las 21 economías que conforman el Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC) acordaron tomar todas las medidas económicas y financieras necesarias para resolver la crisis financiera mundial, tal como señala la Declaración Final de Líderes del APEC, que se firmó en Lima.
jueves, 16 de abril de 2009
TRABAJO Nº 02
(RESUMEN)
RESUMEN DE LECTURA
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
LAS ORGANIZACIONES Y LAS NECESIDADES DE ADMINISTRARLAS
Todos pertenecemos a una organización sea esta formal o informal las cuales las están compuestas y reunidas por un grupo de personas que buscan los beneficios de trabajar juntos con el propósito de alcanzar una meta común. Por tanto podemos considerar como elemento fundamental de una organización la meta como la razón de ser de una organización.
Toda organización tiene un programa o método para alcanzar sus metas (plan), además estas dependen de otras organizaciones para obtener los recursos que necesiten.
ADMINISTRACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Es muy importante la administración consiste en darle forma de manera consciente y constante, a las organizaciones contando con personas que tiene en el encargo de servirles para alcanzar sus metas. A esa persona se le llama gerente.
¿Por qué estudiar administración y organizaciones?
DESEMPEÑO GERENCIAL Y ORGANIZACIONAL
Este dependerá del desempeño del gerente dentro de la organización y la realización adecuada del trabajo para el logro de las metas.
DESEMPEÑO GERENCIAL
Es la medida de la eficiencia y eficacia de un gerente; grado en el que determina y alcanza los objetivos apropiados.
DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
Es la medida de la eficiencia y eficacia de una organización; grado en el que determina y alcanza los objetivos acertados.
EFICIENCIA Y LA EFICACIA
La eficiencia: es la capacidad de hacer de forma correcta la cosa con un mínimo de recursos a utilizar para alcanzar los objetivos de una organización.
La eficacia: es la capacidad de hacer de forma correcta las cosas con un mínimo de recursos a utilizar para alcanzar los objetivos de la organización.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas para manejar actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desee dicha organización (planificar, organizar, dirigir y controlar).
PLANIFICACIÓN
Proceso para establecer metas y un curso de acción adecuado para alcanzarlas, el primer paso para planificar consiste en elegir las metas de la organización. Las relaciones y el tiempo son fundaméntales para la planificación de las actividades.
ORGANIZACIÓN
Es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo en el cual se compromete a dos o más personas para que trabajen juntas de manera estructurada con el fin de alcanzar la meta, estas estructuras dependerán del tipo de organización y la meta trazada.
DIRECCIÓN
Es el proceso que implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales, siendo fundamentales el tiempo y las relaciones para las actividades de la dirección.
CONTROL
Es el proceso en el cual se realiza el seguimiento que asegura que las actividades reales se ajustan a las actividades planificadas e este proceso se observan elementos importantes.
Establecer estándares de despeño
Medición de resultados
Comparación de resultados con las normas establecidas
Corregir ante la detección de errores
ROLES GERENCIALES
Loa gerentes, al dirigir a las organizaciones hacías sus metas, adoptan una amplia serie de roles. Se distinguen varios roles, roles interpersonales, informativo y de decisión.
TIPOS DE GERENTES
Gerentes de primera línea (primer nivel) Gerentes que solo son responsables del trabajo de los empleados operacionales y que no supervisan a otros gerentes.Gerencia Media
Son responsables de otros gerentes y en ocasiones de algunos empleados de operaciones.
Alta Gerencia
Responsables de la administración general de la organización, establecen las políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su entorno.
Los gerentes de los niveles bajos requieren más habilidades técnicas que los gerentes de niveles superiores, quienes dependes más de habilidades conceptuales. Los gerentes de todos los niveles requieren habilidades humanistas.
NECESIDAD DE UNA ÉTICA
En un mundo que cambia a gran velocidad, los gerentes tienen motivos para vincular su experiencia en cuanto a planificación, organización, dirección y control con una visión, análisis éticos sensibilidad ante la diversidad cultural y una nueva compresión de la idea misma del trabajo y del centro de trabajo.
COMO DISEÑAR UN PLAN DE NEGOCIOS
ANALISIS DE LA MATRIZ FODA(CAP.9)
El análisis de la matriz FODA implica la meta de alcanzar una correcta combinación de los recursos de una empresa con su entorno, logrando de esta manera una ventaja competitiva mediante las siguientes acciones.
Construir sobre las fortalezas de la empresa
Reducir debilidades adoptando una estrategia
Explotando la oportunidades
Reduciendo las exposiciones alas amenazas
Para la realización del análisis matricial FODA se unen los resultados de las evaluaciones de las estrategias.
Análisis de la empresa (elementos internos)
Análisis de mercado (elemento interno y externo)
Análisis de producto
Análisis del entorno general (elementos externos)
Se deberá realizar una jerarquización en el listado de fortalezas, debilidades y amenazas de una empresa.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
El análisis de la fortaleza y debilidades deberá estar estrechamente relacionado con el análisis de la empresa.
Las fortalezas son importantes en tanto se puedan utilizar para la explotación de una oportunidad o contestar una amenaza. Pudiendo ser u factor externo una oportunidad o una amenaza.
Se deberá realizar el análisis teniendo e cuenta el objetivo de la planificación estratégica: ganar ventaja competitiva sostenible, una fortaleza es potencial de ventaja competitiva.
Debido a que la ventaja competitiva solo puede ser sostenible, si se abordan las necesidades de los clientes, el análisis del mercado es una importante contribución para el análisis d la FODA. De u producto bien posicionado deriva una enorme fortaleza de comercialización. Esto supone que un análisis FODA deberá, al igual que su empresa, estar centrado en los clientes. Para que una ventaja real derive de una fortaleza, dicha fortaleza deberá ser útil para satisfacer las necesidades de los clientes.
Igualmente una debilidad que se relaciona con las necesidades de los clientes deberá ser abordada como una prioridad.
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Los cambios que se presentan en el entorno competitivo pueden plantear una amenaza
por tanto, el análisis de la competencia y la industria constituyen un dato valioso para el análisis de las debilidades y oportunidades.
Podemos realizar un listado para el control del análisis de la matriz FODA
Fortalezas
Posición dominante del mercado
Competencias centrales
Economía de escala
Posición de bajo costo
Liderazgo y habilidades del equipo de gestión
Recursos financieros
Habilidades en la fabricación y tecnología
Investigación y desarrollo
Marca y reputación
Productos diferenciados
Patentes y propiedades intelectuales
Red de distribución
Debilidades
Baja participación del mercado
Pocas competencias centrales
Planta antigua
Base de costos altos
Balance patrimonial y flujo de fondos débiles
Poca capacidad para asignar roles y responsabilidades
Producto no diferenciado
Posicionamiento débil
Problemas d calidad
Falta de distribución
Brecha de habilidades
Oportunidades
Innovación tecnológica
Demanda nueva
Oportunidad de diversificación
Crecimiento del mercado
Cambio social y demográfico
Apoyo político y favorable
Repunte económico
Adquisiciones y asociaciones estratégicas
Financiamiento barato
Liberalización del comercio
Amenazas
Nuevos participantes en el mercado
Presión por el precio competitivo
Altos precios de los insumos
Cambiantes necesidades de los clientes
Funciones entre compradores
Amenazas de sustitutos
La capacidad del crecimiento supera considerablemente el crecimiento de la demanda
Movimiento desfavorable en el ciclo económico
Cambio demográfico
Regulaciones y legislaciones
Amenazas de importaciones
USOS DE LOS RESUSLTADOS EN EL PLAN DE NEGOCIOS
Este análisis de debe comunicar y comprender con facilidad.de este modo identificando las debilidades y amenazas el cual da a conocer los desafíos que enfrenta una empresa.
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